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Vérification des informations de réseau

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'imprimante

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de l'imprimante, imprimez les informations de configuration réseau.

Vous pouvez vérifier les informations de configuration réseau sur l'écran de l'ordinateur.

Vérification de l'adresse IP ou MAC de l'ordinateur

Pour vérifier l'adresse IP ou l'adresse MAC de votre ordinateur, suivez les instructions ci-dessous.

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

    Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

    Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

    Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  2. Saisissez « ipconfig/all » et appuyez sur Entrée.

    L'adresse IP ou MAC de l'ordinateur s'affiche. Si l'ordinateur n'est connecté à aucun réseau, l'adresse IP n'apparaît pas.

Vérification de la communication entre l'ordinateur, l'imprimante et le routeur sans fil

Pour vérifier que la communication est disponible, effectuez le test Ping.

  1. Sélectionnez l'invite de commandes comme indiqué ci-dessous.

    Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes.

    Sous Windows 8.1, sélectionnez Invite de commandes dans l'écran Démarrer. Si l'option Invite de commandes n'apparaît pas dans l'écran Démarrer, sélectionnez l'icône Rechercher et recherchez « Invite de commandes ».

    Dans Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Invite de commande.

  2. Tapez la commande ping et appuyez sur Entrée.

    La commande ping se présente comme suit : ping XXX.XXX.XXX.XXX

    « XXX.XXX.XXX.XXX » correspond à l'adresse IP du périphérique cible.

    Si la communication est disponible, un message similaire à celui-ci s'affiche.

    Réponse de XXX.XXX.XXX.XXX: octets=32 temps=10ms TTL=255

    Si le message La requête a expiré s'affiche, la communication n'est pas disponible.

Vérification des informations de configuration réseau

Imprimez les informations de configuration réseau de l'imprimante pour les vérifier.